|
1. Мне пришло письмо с подтверждением о регистрации, но я не могу его прочитать! Что делать?
|
 Выберите в параметрах почтовой программы кодировку письма как windows-1251.
|
|
2. Я не знаю, что такое кодировка и где ее менять... Помогите!
|
В письме есть ссылка. Даже если письмо нечитаемо, попробуйте нажать на нее и вы пройдете подтверждение о регистрации.
|
|
3. Я прошел подтверждение регистрации, но моей анкеты нет в результатах поиска. Почему?
|
Ваша анкета должна пройти проверку администратором сайта. Это занимает некоторое время. Будьте терпеливы.
|
|
4. Моя анкета видна при поиске, но располагается самой последней...
|
Это происходит в том случае, если ваша анкета без фотографии. Анкеты без фотографий имеют более низкий приоритет и отображаются ниже в результатах поиска.
|
|
5. Я прошел регистрацию в русской части сайта. Надо-ли мне регистрироваться в других частях, чтобы моя анкета была видна и там?
|
|
Этого делать не нужно. Ваша анкета автоматически переводится на 3 языка.
|
|
6. Я ввожу логин и пароль, а меня кидает на регистрацию. В чем дело?
|
Вы неправильно указали комбинацию логина и пароля, возможные причины:
- Ваш логин состоит полностью из больших букв, а при вводе Вы
указываете его маленькими буквами вперемешку с большими.
Пример: Вы зарегистрировали логин MOSCOW, а указываете Moscow
- Ваш логин содержит большие буквы, а вы вводите его
полностью маленькими.
Пример: Ваш логин Moscow, а вы указываете moscow
- Были перепутаны буквы с цифрами либо наоборот. Следует обратить
внимание на следующие комбинации:
- Буква B похожа на цифру 8 (b заглавная и цифра восемь)
- Буква O похожа на цифру 0 (o заглавная и цифра ноль)
- Буква l похожа на цифру 1 (L прописная и цифра один)
|
|
7. Я ввожу правильные логин и пароль, но меня все равно кидает на регистрацию.
|
|
В настройках вашего браузера отключены Cookies и/или JavaScript.
Это может быть следствием высокого уровня безопасности установленного
в настройках браузера. Также не рекомендуем использовать
Netscape Navigator для входа в клуб.
|
|
8. Я зарегистрирован/а у вас в клубе, но не могу найти свою анкету.
|
|
Анкета заблокирована из-за того, что ваш емейл при последней проверке
оказался не рабочим. Мы примерно раз в месяц производим проверку емейлов.
Чтобы разблокировать анкету вы должны зайти в свой офис, выбрать
пункт меню "Изменение анкеты", указать рабочий емейл и нажать кнопку
"Изменить". Если у вас были временные проблемы и сейчас все работает,
просто нажмите кнопку "Изменить" не меняя емейла.
|
|
9. Меня выбрали, но я не могу ответить. Как это сделать?
|
|
Возможность писать письма, и вызывать пользователей для общения в чате,
платная услуга: "Доступ к данным". Чтобы воспользоваться этой услугой
зайдите на страницу Прямой доступ
|
|
10. Я хочу добавить фотографию и пользуюсь пунктом "добавление фото" в моем офисе,
но у меня не получается. Есть ли другие пути добавить мою фотографию?
|
|
Да, вы можете отправить свою фотографию к нам на E-mail:
ventas@espanadir.com
.
В теле письма обязательно укажите ваш ID в клубе.
|
|
11. У меня загружен Amor2000.com Emulator и мне открыли чат, но он не работает!
Мои сообщения не уходят, и чат не обновляется. В чем дело?
|
|
Для работоспособности чата, необходимо разрешить Вашему Интернет
обозревателю исполнение Java сценариев. Чтобы включить эту настройку,
в меню Сервис (Tools), нажмите Свойства обозревателя
(Internet Options), выберите вкладку Безопасность (Security),
и затем нажмите Другой (Custom Level). В блоке Параметры
(Settings), прокрутите до раздела Сценарии (Scripting),
и щелкните Разрешить (Enable) под "Активные сценарии (Active scripting)".
Щелкнете OK, и затем снова OK.
|
|
12. Не могу запустить вашу программу. Выдается окошко: Необходимый файл
динамической библиотеки OLEACC.DLL не найден. Подскажите, что мне делать?
|
|
Проблема возникает на операционной системе Win98. Хотя на сайте microsoft
утверждается, что в Win98 проблем с данной DLL быть не должно. Однако,
вероятно, вам необходимо установить дистрибутив с официального сайта
Microsoft, который содержит пакет обновлений, включающий компоненты
необходимые для работы с OleAcc.Dll.
Скачать
|
